Depuis votre smartphone, en cliquant sur un numéro écrit en bleu, il sera composé automatiquement.
Il existe plusieurs possibilités pour prendre rendez-vous chez un médecin.
PAR TÉLÉPHONE :
S’il s’agit d’un médecin qui exerce dans son cabinet ou à l’hôpital, il suffit de lui téléphoner, après avoir trouvé ses coordonnées dans la liste des médecins agréés par la caisse (voir ci-dessous le paragraphe concernant les moteurs de recherche sur les sites internet des caisses).
S’il exerce dans un dispensaire de la koupa et plus généralement s’il est agréé par la koupa, quel que soit l’endroit où il exerce :
Appelez le dispensaire de la koupat holim le plus proche de chez vous, ou son service clientèle :
- CLALIT : *2700 ou 03-9405350 (de l’étranger : +972-3-6333333)
Du dimanche au jeudi de 7h à 20h ; le vendredi de 7h à 13h.
Ce service fonctionne également 24h/24 pour prendre de conseil auprès d’une infirmière, et aussi pour demander une visite à domicile ou une assistance pour les services internet de la Clalit.
Service client Clalit : brochure en anglais
- MEUHEDET : *3833 ou 077-2703756.
Ce centre d’appel fonctionne 24h/24.
Par fax (pour les personnes malentendantes uniquement) +972-9-885-3666
- MACCABI : *3555 ou 1-700-50-53-53 (de l’étranger : +972-3-5143999)
Du dimanche au jeudi 24h/24 et le vendredi jusqu’à 13h.
Le samedi, le service reprend à partir d’une heure après la fin du shabbat.
Ce service fonctionne 24h/24 comme centre de renseignements et aussi d’informations données par des infirmières.
- LEUMIT : 1-700-507-507 .
Du dimanche au jeudi de 7h à 22h30 ; les vendredis et veilles de fêtes de 7h à 13h.
Le samedi, le service reprend à partir d’une heure après la fin du shabbat, jusqu’à minuit.
Ce service fonctionne également comme centre d’information et de conseil.
SUR INTERNET :
Chaque koupa propose un moteur de recherche afin de trouver un médecin en fonction de la spécialité et du lieu, et des jours et horaires de consultation notamment.
Pour prendre rendez-vous en passant par le site internet de la caisse, voir la page Les outils fournis par les caisses maladie.
TROUVER UN MÉDECIN / THÉRAPEUTE FRANCOPHONE
Voyez Services en français : liste de professionnels de la santé francophones et autres pistes pour en trouver.
Quand vous aurez trouvé les coordonnées d’un médecin classé dans la catégorie francophone, n’hésitez pas à vérifier son niveau de français en appelant le secrétariat du dispensaire ou du cabinet où il reçoit, ou même en l’appelant directement.
Bon à savoir ! Service gratuit de traduction médicale par téléphone : voir Préparer sa vite chez le médecin
TROUVER UN MÉDECIN / THÉRAPEUTE FRANCOPHONE dans votre caisse de santé :
MACCABI :
Sur la page d’accueil de la Maccabi, passez la souris sur sur איתור שירות (trouver un service). Une liste s’ouvre . Cliquez sur רופאים ורופואות (médecins)
Remarque :
Pour trouver un thérapeute (מטפל), cliquez sur מעבדות, מכונים ומטפלים. Par ex. Orthophoniste, inscrire dans la case de recherche suivante : קלינאות תקשורת.
Après avoir cliqué sur (médecins) vous arrivez au moteur de recherche de médecins.
1. Écrivez la spécialité du médecin, par ex. médecin de famille : משפחה
2. Indiquez votre ville, par ex. Jérusalem ירושלים
3. Cliquez sur chercher חיפוש
Apparaît une liste de médecins. Sélectionnez à droite la langue צרפתית (français).
Apparaît la liste des médecins francophones avec leurs coordonnées, en hébreu.
MEUHEDET :
(Voir aussi sa brochure en français avec liste de médecins francophones page 16 : cliquez ICI)
Sur la page d’accueil de la Meuhedet, cliquez sur איתור שירותים ללא סיסמה (Trouver des services sans mot de passe)
Puis cliquez sur רופאים/ות (médecins) :
Remarque :
Pour trouver un thérapeute (מטפל), cliquez sur מכונים ומטפלים/ות. Par ex. Orthophoniste, inscrire dans la case de recherche suivante : קלינאות תקשורת.
Dans la page de recherche :
1. Écrivez la spécialité du médecin, par ex. médecin de famille : משפחה
2. Indiquez votre ville, par ex. Jérusalem ירושלים
Apparaît une liste de médecins de famille
3. Ouvrir le menu déroulant avec flèche à gauche. Choisir צרפתית (français)
Apparaît la liste des médecins francophones avec leurs coordonnées, en hébreu.
CLALIT :
Sur la page d’accueil de la Clalit, cliquez sur איתור שירותים (Trouver des services).
Une fenêtre s’ouvre directement sur la recherche de médecins et de thérapeutes : רופאים ומטפלים
Remarque : par ex. Orthophoniste, inscrire dans la case de recherche suivante : ריפוי בדיבור.
1. Indiquez votre ville, par ex. Jérusalem ירושלים – (écrire ou choisir dans une liste déroulante)
2. Écrivez la spécialité du médecin ou du thérapeute, par ex. médecin de famille : משפחה – (écrire ou choisir dans une liste déroulante)
3. Choisir la langue : français : צרפתית (choisir dans une liste déroulante)
Apparaît la liste des médecins francophones avec leurs coordonnées, en hébreu.
LEUMIT :
Sur sa page d’accueil de la Leumit, passez la souris sur sur איתור שירות (Trouver un service). Une liste s’ouvre . Cliquez sur רופאים (Médecins)
Remarque :
Pour trouver un thérapeute (מטפל), cliquez sur ספקים, מכונים ומעבדות – הסדרי בחירה. Par ex. Orthophoniste, inscrire dans la case de recherche suivante : קלינאות תקשורת.
Dans la page de recherche :
1. Écrivez la spécialité du médecin, par ex. médecin de famille : משפחה
2. Indiquez votre ville, par ex. Jérusalem ירושלים (possible d’inscrire plusieurs villes)
3. Cliquez sur חיפוש מתקדם (recherche avancée)
Dans la fenêtre de recherche avancée,
1. Choisir צרפתית (Français)
2. Cliquer sur חפש (Chercher)
Apparaît la liste des médecins francophones avec leurs coordonnées, en hébreu.