Il peut arriver d’oublier sa carte magnétique avant un rendez-vous médical ou que celle soit démagnétisée, pas de panique !
Chaque koupat Halim a un système qui vous permet de pouvoir quand même avoir votre rendez-vous :
Clalit
Par téléphone :
- Composez le 2704*
- Vous pouvez également vous inscrire au “service sans carte” (“שירות ללא כרטיס”) en suivant les instructions (N’hésitez pas à demander à la secrétaire du centre médical) ou au médecin de vous aider)
Sur le site :
- Appuyez sur le lien
- Identifiez-vous avec un compte utilisateur et votre mot de passe ou avec un code à usage unique reçu par SMS et cliquez sur « service sans carte ». (שירות ללא כרטיס)
- Marquez les membres de la famille pour lesquels vous souhaitez bénéficier du service.
- Cliquez sur envoyer.
- Suivez les instructions à l’écran.
Sur l’application :
- Identifiez-vous
- Ouvrez le menu de gauche, faites défiler et sélectionnez « Visite sans carte » (“ביקור ללא כרטיס”)
- Continuez selon les instructions.
Maccabi :
Le service “Visite sans carte” (ביקור ללא כרטיס) vous permet de consulter des médecins , d’acheter des médicaments sur ordonnance numérique et de bénéficier de services dans les instituts du Maccabi, y compris les instituts d’imagerie, les centres de médecine d’urgence et autres centres ainsi que chez les prestataires ayant un accord avec les services de santé complémentaires – sans votre carte magnétique.
Par téléphone
Composez le *3555
Sur le site :
- Allez sur le lien
- Entrez avec votre identifiant et mot de passe
- Sur l’écran principal, choisissez « Opérations et informations » (פעולות ומידע )puis cliquez sur « Visite sans ticket » (ביקור ללא כרטיס) dans le menu de gauche. De là, vous serez transféré vers le nouveau site en ligne.
- Pour activer le service, choisissez la raison pour laquelle vous ne pouvez pas utiliser la carte magnétique et cliquez sur « Obtenir l’approbation » (קבלת אישור).
- Après avoir appuyé sur le bouton, attendez l’écran de confirmation de visite sans ticket.
Attention : Si vous ne voyez pas toutes les informations à l’écran, essayez de réduire la résolution en appuyant simultanément sur les touches ctrl et moins ( CTRL+ -), ou faites rouler la molette de la souris vers le bas
Sur l’application
- Cliquez sur « Visite sans carte » (ביקור ללא כרטיס) sur l’écran d’accueil de l’application
- Identifiez-vous (mot de passe/empreinte digitale/reconnaissance faciale/code à usage unique)
- Choisissez ensuite la raison pour laquelle vous ne pouvez pas utiliser la carte magnétique.
- Sur l’écran suivant, la validité de l’approbation pour une visite sans carte apparaîtra.
- Cliquez ensuite sur “Terminer”.(סיום)
Attention : Si la carte ne fonctionne pas, un message apparaîtra à l’écran avec la possibilité de commander une nouvelle carte. Pour commander une nouvelle carte cliquez sur « commander un nouvelle carte » (להזמין כרטיס חדש)
Mémo :
- N’hésitez pas à demander à la secrétaire ou au médecin de vous aider
- La durée de validité du Rendez vous s’en carte est maintenant de 14h ( 3h précédemment)
Meuhedet :
Par téléphone :
- Par un service vocale automatique *9727
- En appelant la hotline 3833* pour parler avec une secrétaire (service en français , tapez 5).
Sur le site :
- Cliquez sur ביקור ללא כרטיס
- Se connecter soit par mot de passe soit par code à usage unique
- Suivre la démarche
Sur l’application :
- Dans le menu principal, Cliquez sur ביקור ללא כרטיס
- Cliquez sur הנפקת ביקור
- Obtenez l’autorisation de rendez vous
- Transmettez le numéro du ishour au professionel de santé
Leumit
Vous pouvez bénéficier des services de médecins, infirmières et pharmacies sans carte magnétique
Par téléphone :
Appelez-le *5905 pour activer le service sans carte שירות ללא כרטיס
Sur le site :
- Accédez au site par ce lien
- saisissez votre nom et votre mot de passe
- cliquez sur le bouton « Service sans carte ». שירות ללא כרטיס
- En appuyant sur le bouton « Générer un certificat » הפק אישור, vous pouvez obtenir un certificat d’une journée pour bénéficier des services du centre médical, même sans la carte magnétique.
Sur l’application :
- Accédez à l’application ,
- cliquez sur le bouton « Service sans carte ». שירות ללא כרטיס
- En appuyant sur le bouton « Générer un certificat » הפק אישור, vous pouvez obtenir un certificat d’une journée pour bénéficier des services du centre médical, même sans la carte magnétique
MEMO
Il n’est pas nécessaire d’imprimer la confirmation.